개인정보 처리방침

스튜디오 초이스(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[ 목 차 ]

  1. 1. 개인정보의 처리 목적
  2. 2. 처리하는 개인정보의 항목
  3. 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
  4. 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  5. 5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  6. 6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  7. 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  8. 8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  9. 9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
  10. 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  11. 11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 제공

VOD 콘텐츠 전송 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 서비스 이용에 따른 요금 정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

고객 상담 및 민원 처리

고객 상담 접수 및 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마케팅 및 광고 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스 이용에 대한 통계 분석, 시장조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분처리 목적처리 항목수집 방법
필수고객 상담 및 서비스 제공성명, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호서면, 전화
자동수집서비스 이용 분석접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록자동수집

※ 위 개인정보는 수집 당시의 내용뿐만 아니라 사후 변경된 개인정보의 내용을 포함합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분보유 기간근거 법령
고객 상담 및 서비스 제공 정보수집·이용 목적 달성 시까지개인정보 보호법 제15조
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문에 관한 기록3개월통신비밀보호법

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기 방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1항(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 발생하는 경우, 정보주체에게 아래 사항을 알리고 동의를 받겠습니다.

  • 개인정보를 제공받는 자
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
  • 제공하는 개인정보의 항목
  • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

관리적 조치

내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육 실시

기술적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검

물리적 조치

전산실, 자료보관실 등에 대한 접근 통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 회사는 홈페이지 접속 빈도 및 방문 시간 분석, 이용자의 관심분야 파악, 각종 이벤트 참여 및 방문 횟수 파악 등을 통한 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.

④ 정보주체는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키 > 서드파티 쿠키 차단 선택
  • 엣지(Edge): 웹브라우저 오른쪽 상단 '…' > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 타사 쿠키 차단 선택

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' > 새 시크릿 탭
  • 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 '권리 행사'라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분개인정보 보호책임자개인정보 보호 담당자
성명임종국장준원
직위실장리더
소속스튜디오 초이스스튜디오 초이스
연락처02-566-0056
이메일privacy@studiochoice.kr

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관명연락처홈페이지
개인정보분쟁조정위원회(국번없이) 1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
경찰청(국번없이) 182ecrm.police.go.kr

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 27일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.